Začínáme s tím nejzákladnějším – přehledem o samotném online kasinu SlotLords. Brand je poměrně mladý a patří do skupiny společností se sídlem na Malta, kde jsou také provozovány další herny. První vjem z oficiálních stránek je toho názorově dost rozporný: zatímco některé stránky působí moderně a zajímavě, jiné vypadají poněkud nečistě.
Registrace
Samotný proces registrace se zdá být poměrně SlotLords jednoduchý. Stačí vyplnit formulář s většinou základních dat (jmeno, příjmení, email, heslo, adresa atd.) a může být dokončen během pár minut. Hlavním problémem je ale fakt, že není známo zda jsou veškeré požadované informace vyžadovány dle platné legislativy Evropské Unie nebo zda se v takovém případě uživatel dozví.
Účet
Po registraci uživatel získává přístup do svého účtu. Základní nastavení uživatele – jméno a příjmení – mohou být kdykoli změněna v sekci "Profil". Většina základních operací lze vykonávat přímo z hlavní nabídky, nicméně některé další funkce (například odstranění kreditů ze své peněženky) se nacházejí hluboko pod hlavním menu.
Bonifikly
V nabídce SlotLords najdete hned několik typů bonusů a specialit. První a nejdůležitější z nich je samozřejmě vítězný balíček (angl.: Welcome Package), který spočívá ve 100% dobitku k prvnímu depozitu v hodnotě 200 Kč, následován dalšími dvěma úrokovými stadii o výši 50 % na každý další. Každý z nich má speciální podmínky a podmínky splnění pro vyúprání.
Další jsou takzvané "Speciální" (angl.: Specials) bonifiky – ta se mohou jednoduše provést jakkoliv, ovšem s nějakou specifickou podmínkou například bonusové storno 5% oproti zákonným 4%. Nejjednodušším způsobem je získat bonus ve formě "Bonus bez depozitu" (angl.: No-Deposit Bonus).
Způsob platby a vyúprání
V nabídce jsou následující způsoby, jak získat peníze do své peněženky:
- Platební karty.
- Bezhotovostní převody na bankovní účet.
Pro výběr finančních prostředků ze svého účtu najdete v menu dostupná pět zákonných možností:
- Bankovní převod (tj. bezplatný, ovšem doba procesu je zpravidla delší).
- Platební karty.
- Nejrůznější e-peněženky (například Skrill nebo Neteller).
Kategorie her a jejich poskytovatelé
Herním portfoliem SlotLords dominuje zejména klasický kasinový software – sloty s různými tématy, herní automaty s rozličnými bonusovými systémy apod. Klasifikace vybraných titulů je založená na typu hry (slots, table games atd.) a má celkem 6 různých kategorií.
V nabídce jsou herní programy od renomovaných softwarových společností:
- NetEnt
- Microgaming.
- Amatic Industries
- PlaynGo a několik dalších.
Verze na mobilní zařízení
Verze kasina pro mobilní telefony (iOS, Android) byla navržena tak, aby nabízela stejné možnosti a zkušenosti jako její desktopová verze.
Oproti klasickým kasinovým hrám jsou sloty znatelně přizpůsobeny tak, že zahrnují mnohem jednodušší ovládání a vcelku nenáročné rozložení. Výkon herních aplikací je na výborné úrovni i po delší době hraní.
Zabezpečení
Online kasina SlotLords jsou certifikována certifikační firmou "eCOGRA" (hlavně pro své standardy zajištění hráčů). Jedná se o znak, kterým jsou označeny nelegální on-line casino. Co do vlastních pravidel je zde všechna povinná ustanovení. Zabezpečené domény od známých služeb a jejich integrování do herní platformy zajišťuje bezpečnostním softwarem.
Klientská podpora
V nabídce najdete hned několik možností jak komunikovat s kasinem. Nejjednodušší je jistě přímý chat, vzdáleně se nachází v menu nebo můžete odeslat email přímo ze stránky – ve většině případů jste zpět na svém účtu během několika minut.
Zajímavost této sekce je fakt, že existuje oddělení pro "Klientskou podporu" a také několik dalších specializovaných týmů, které jsou zodpovědné za vyřešení problému hráče s ohledem na danou situaci. Obecná kvalita poskytované podpory byla oproti našim očekáváním velmi dobrá. Příklad: komunikace s kasinem trvala nejméně 5 minut.
Zkušenost uživatelů
Uživateli jsme dotazovali, co jim osobně vadilo nebo naopak vadilo v kasinu SlotLords. Odpověď na obě otázky byla jednomyslná. Hráči se domnívají, že je to velmi dobrý způsob jak strávit volný čas a také neuvěřitelně zajímavé bonusy jsou tu k dispozici.
Perfomance
Zajímavost herního portfolia kasina spočívá v tom, že zde existují rozlišeny i hry s různými odměnami jako například 10-500x a mnohem častěji se objevil vyšší podíl slotů. Nakonec je nutno konstatovat, že SlotLords nabízí velmi vyrovnané herní prostředí.
